La planification stratégique

Les douze priorités suivantes sont énoncées dans la Planification stratégique 2005-2010 du CSSS de Papineau.

La mise en place du réseau local de services (RLS) de santé et de services sociaux sur le territoire de Papineau

• Identifier les partenaires.
• Recueillir et partager l’information.
• Élaborer et réaliser la démarche, les mandats et les groupes de travail.
• Déposer le rapport d’étape.
• Produire le bilan de la première année d’opération.
• Poursuivre, évaluer et soumettre un rapport sur la mise en place du RLS.

L’amélioration de l’accès à certains services du district de la Petite-Nation

• Rénover l’urgence de la Petite-Nation.
• Consolider les heures d’ouverture de l’urgence de la Petite-Nation.
• Évaluer la pertinence et la faisabilité de développer un point de chute dans le secteur de Chéneville. 

La prévention, au sens large du terme, incluant la promotion et la protection de la santé et du bien-être

• Poursuivre l’application du plan d’action local en santé publique.
• Développer une stratégie spécifique pour la prévention du suicide. 

Le virage gériatrique

• Évaluer, adapter et augmenter, si nécessaire, les ressources destinées aux activités de prévention, de promotion et de protection destinées à cette clientèle.
• Accroître le soutien aux aidants naturels.
• Développer, consolider et, au besoin, accroître les ressources alternatives à l’hébergement.
• Intéresser les médecins à prendre ce secteur.
• Recevoir, à la suite du projet clinique, les collaborations attendues et les ententes formelles avec les partenaires significatifs.
• Amorcer et poursuivre la réflexion sur le développement d’activités de gériatrie active.
• Poursuivre les démarches inscrites au Plan d’amélioration continue de la qualité des services pour cette clientèle particulière.
• Soutenir l’implication des bénévoles dans ces secteurs d’activités.

La clientèle présentant des troubles mentaux

• Renforcer les activités de prévention du suicide favorisant la réduction des risques et la mise en place de réseaux de sentinelles, particulièrement dans les milieux à risque élevé.
• Assurer la prise en charge rapide par des ententes et des mécanismes de liaison entre les services d’interventions suicidaires et de crises de détresse psychologique en première ligne.
• Mettre en place le plan d’action ministériel en santé mentale 2005-2010.
• Évaluer et favoriser une plus grande implication des médecins omnipraticiens au suivi de la clientèle présentant des troubles mentaux.
• Réviser et ajuster les ententes formelles de collaboration entre le CSSS de Papineau et le CH Pierre-Janet.
• Favoriser une intégration complète des missions CLSC et CH en matière de services médicaux, psychosociaux et infirmiers concernant la clientèle présentant des troubles mentaux. 

La révision de la gamme de services disponibles à l’Hôpital de Papineau

• Poursuivre la recherche de solutions et de nouvelles initiatives permettant le roulement des services de l’urgence.
• Développer des activités de gériatrie active permettant de mieux répondre aux besoins d’une population âgée et vieillissante.
• Évaluer et ajuster le nombre requis de lits de courte durée selon la norme en vigueur.
• Améliorer la disponibilité de certains effectifs médicaux spécialisés par des ententes formelles, soit avec le centre régional désigné ou des groupes de médecins spécialistes intéressés.
• Consolider et rehausser les équipements techniques de soutien diagnostique.
• Développer une unité satellite d’hémodialyse sur le territoire.

La révision et la consolidation de l’organisation médicale

• Assurer le recrutement intensif de médecins de famille, par des approches novatrices et incitatives.
• Réviser et adapter les ententes de collaboration médicale spécialisée avec les différents partenaires concernés et favoriser, s’il y a lieu, les regroupements souhaitables.
• Créer des milieux et des conditions de pratique favorisant une implication accrue et la rétention des effectifs médicaux.
• Susciter le développement de nouvelles pratiques de télémédecine susceptible d’accroître l’efficacité des processus médicaux et d’accélérer les temps de réponse et d’intervention.
• Examiner et favoriser le regroupement de médecins de famille selon les différents modèles actuels, de manière à maximiser l’efficacité des services et une meilleure intégration de ces derniers sur le territoire.

L’amélioration de la qualité des services dont la gestion des risques, la sécurité des patients et  la prévention et contrôle des infections

• Assurer la prestation sécuritaire des services.
• Favoriser et soutenir le fonctionnement du Comité de gestion des risques et de la qualité.
• Procéder à la démarche d’agrément des services par le Conseil canadien d’agrément des établissements de santé et de services sociaux.
• Prévenir et réduire les infections nosocomiales par des mesures concertées et la vigilance du Comité des infections.
• Optimiser la sécurité de l’utilisation du sang et des produits sanguins. 

Les communications et les relations de l’établissement

• Définir clairement les enjeux, les moyens et les groupes cibles concernés par les communications et les relations attendues de l’établissement.
• Préciser le partage et les niveaux de responsabilités en matière de communication et de relation au sein de l’établissement.
• Assurer un suivi rigoureux de la préparation et du déroulement des communications et des relations de l’établissement.
• Faire les analyses appropriées des résultats et des impacts des activités de communication et des relations de l’établissement et procéder aux ajustements nécessaires.

Les ressources humaines

• Assurer un suivi vigilant de la planification des besoins en effectifs.
• Développer des stratégies efficaces et parfois novatrices de recrutement et de rétention de main-d’œuvre.
• Poursuivre et compléter les négociations locales prévues par la Loi 30 dans les délais établis.
• Revoir et, au besoin, ajuster la structure des postes selon les normes reconnues.
• Diminuer l’utilisation des heures supplémentaires et les coûts en assurance-salaire et CSST, selon les objectifs réalistes et réalisables.
• Favoriser le développement des compétences par des programmes de formation adaptés et attrayants.
• Assurer une stabilité de la main-d’œuvre infirmière, technique et professionnelle requise pour le bon fonctionnement des opérations.

Les ressources financières, matérielles et informationnelles

• Assurer un suivi rigoureux du processus budgétaire, de manière à maintenir l’équilibre budgétaire.
• Compléter l’intégration des systèmes informatiques actuels de gestion.
• Assurer le suivi et la réalisation du cadre global des actifs informatiques.
• Garantir un encadrement efficace du projet d’immobilisation de l’Hôpital de Papineau.
• Effectuer les démarches visant l’approbation des autres projets d’immobilisation en évolution dans l’établissement (CLSC V-L et l’urgence P-N).
• Favoriser le maintien des actifs immobiliers par la mise en place et le suivi d’activités d’évaluation et d’entretien préventif appropriés.
• Assurer le bon état de conservation et de fonctionnement des immeubles, des équipements et la qualité de l’air ambiant.

Le soutien au bénévolat

• En tout temps et par tous les moyens, assister, soutenir et reconnaître le travail bénévole produit au CSSS de Papineau et contribuer à sa pérennité.